Rakk du det?

hurry!
Originally uploaded by ztephen

En sommer går fort. Gjester som skal ha sitt, familie og venner, gode stunder og aktiv lading av batteriene. Lever du av turister og veifarende, har du sannsynligvis hatt jobb til oppunder øra fra St. Hans og til omtrent nå.

Det er derfor jeg lurer på om du rakk det. Rakk å lage pakker. Som du kanskje husker, så utlovet Nærings- og Handelsdepartementet 600 000 kroner x 2 til bedrifter som greide å sette sammen noen ferdige høykvalitetspakker med opplevelser og overnatting og det hele. Utfordringen ble sendt ut i slutten av juni. I år.

Les om initiativet her.

Fristen gikk ut i går. Det har vært stille i innspurten, men jeg håper inderlig at mange små og mellomstore reiselivsbedrifter har funnet tid i mellom slagene til å jobbe frem gode, sammensatte opplevelser. Men skal jeg være ærlig, så tviler jeg. Det er jo i juli og tidlig august årsinntekten skal sikres. Mest sannsynlig er det de som er flinke fra før, med nettverk i orden, faste konsulenter og erfaring med offentlig samhandling som svarer på invitasjonen. De som trenger det minst. Eller - for å omformulere - de som har størst forutsetninger for å klare jobben på egen hånd.

Jeg tror ikke denne fristen er fast banket en gang. Kommer det gull og grønne pakketilbud inn etter tidsfristen, så kan det umulig være noe poeng i å nekte deltakelse. Forslagene skal jo bearbeides i hele høst. På den annen side er det vel irriterende for de som har rukket tidsfristen, å se at andre får bedre tidsforutsetninger til å gjøre en god jobb.

Men jeg er genuint interessert: Har noen levert inn spennende pakketilbud, som skal være med i konkurransen? Fortell om det, og la oss få være med i prosessen. Det er jo spennende, og ikke minst motiverende, for andre!

"The least you can do" - Steve Krug

Fredag ettermiddag er en fin tid for å høre på kloke kvinner og menn. Det synes i hvert fall jeg. Når pulten - ideelt sett - er ryddet for små gule, og det jeg ikke fikk gjort denne dagen heller er plassert i "til uka", da liker jeg å synke ned i litt fag.

Her er et foredrag av en av webklassens kjendiser, Steve Krug. Det morsomme med denne mannen er at han mangler det meste av det vi forbinder med elitedisvisjonens formidlere. Hjemmesiden hans minner om de første nettsidene du en gang så. Hans utstråling er på det jevne, og presentasjonen hans hviler på en 15 år gammel Powerpoint-mal. En slående kontrast til for eksempel Seth Godin.

Men likevel. Hans evne til å omformulere det vanskelige til det håndgripelige er slående. "Det minste du kan gjøre"- gir meg rett og slett lyst til å jobbe. Til uka, altså.

Stikkord er brukertester som hjelpemiddel til å lage bedre hjemmesider.



Noen andre som har gull i bokmerkelista, som dere vil dele? Foredrag, presentasjoner eller lignende? Gi lyd.

Hvor mye er en milliard?

Selv om reiselivsavisen kunne melde om store summer allerede i midten av juli, var det først når folk kom tilbake på jobb for en ukes tid siden at rapporten "Reiselivsmilliarden" fikk en smule oppmerksomhet. Den om at offentlig sektor i 2007 brukte over èn milliard kroner på å utvikle reiselivet i landet vårt.

Hvorfor var det ingen som tok bølgen? Eller - i den andre enden - fortalte at èn milliard er alt for lite og vi må ha mer, og så videre? Ikke denne gangen. Jeg lurer på hvorfor.

Det er interessant å se litt på fordelingen av alle disse pengene:

• Profilering av Norge eller regionen som reisemål: 318 millioner
• Bedrifts, samarbeid eller kompetanseprosjekter i reiselivet: 242 millioner
• Prosjekter i andre sektorer, relevante for reiseliv: 190 millioner (tatt på øyemål fra en figur..)
• Destinasjonsutvikling: 85 millioner (øyemål)
• Turistinformasjon: 100 millioner
• Administrative kostnader: 117 millioner
• Forsknings- og utredningsoppgaver: 27 millioner

Fordelingen mellom de offentlige aktørene så slik ut i 2007:

• Stalige aktører, inkludert Innovasjon Norge: 524 millioner
• Kommuner: 321 millioner
• Fylkekommuner: 218 millioner
• Fylkesmenn: 21 millioner

Et par ting verdt å merke seg, sånn umiddelbart: Oppfatningen om at vi sløser vekk offentlige kroner på turistinformasjonsvirksomhet holder ikke stikk. Snaue 10 % går med til dette, og det er kommunene som tar en stor del av kaka.

En annen ting: Det er stusselig å se hvordan det har vært satset på forskning og utredningsvirksomhet. (Utdanning er holdt utenfor regnestykket). Temaet kan knapt måles i prosenter av samlet satsing.

Èn milliard. Er det mye, eller er det lite? En av grunnene til at få føler seg kallet til å mene noe om dette, er kanskje at det er klin umulig å vurdere nivåer uten å ha en referanse å forholde seg til.

Samme dag som Reiselivsmilliarden ble sluppet, publiserte Nærings- og Handelsdepartementet nok en rapport, opprinnelig utgitt 2. juni. Den heter "Utredning om Statistikk i reiselivsnæringen". Skikkelig sommerlektyre fra SSB. Her dokumenteres det et samlet turistkonsum i Norge i 2008 på 108 milliarder kroner. Norske husholdninger står for 50 % av dette.

Samlet produksjon i reiselivsnæringene var 181 millarder. Produksjonen er høyere enn turistkonsumet, fordi reiselivsnæringene produserer tjenester som ikke regnes som turistrelaterte.

Det er mange forbehold og forutsetninger som ligger til grunn for resultatene, men de gir en god pekepinn på omfang og volum.

Offentlig sektor smører altså tannhjulene til en næring som leverer store tall, enten vi ser det fra den ene eller den andre siden.

I dette perpektivet er kanskje ikke èn milliard all verdens? Noen som mener noe her?

Hvor mye er det unike verdt?

Millioner av turister bruker sine videokameraer og fotoapparater hver dag gjennom ferien. De samler minner fra destinasjoner de besøker. Mange av dem tar bedre bilder og filmer enn det et profesjonelt team på oppdrag for et destinasjonskontor noensinne vil klare.

Hvordan? Kort og godt fordi turistene er der når det skjer. Sjansen er stor for at en gjest er på riktig sted til riktig tid. Det unike, spektakulære, once-in-a-lifetime-opplevelsen fanges på minnebrikken.

Hva er så disse digitale diamanter verdt?

Kjør snutten ovenfor, hvis du ikke allerede har gjort det. Og vit at Labradorkysten / Newfoundland har to profilbærende elementer i sin markedsføring; hvaler og isfjell. Fimen er tatt av Natalie Lucier, og er publisert åpent i sosiale medier, uten noen form for betaling.

Fantastiske bilder, ikke sant? Det lokale destinasjonsselskapet ønsker å kjøpe rettighetene til disse unike bildene. Eksklusive rettigheter, slik at de blir alene i medielandskapet.

Todd Lucier - far til filmskaperen, er en kjent reiselivsblogger. Det er han som stiller spørsmålet om verdi.

På ett eller annet tidspunkt vil det dannes en slags presedens for hva brukergenerert innhold faktisk er verdt, og hvordan det skal prises. I dag er praksis svært forskjellig fra destinasjon til destinasjon. Noen låner, noen kjøper. Noen vil ha eksklusivitet, andre deler gjerne.

Eier av et gitt åndsverk - enten det er bilde, lyd eller film - vil se verdien av eget arbeid. Og i den grad destinasjonsselskaper klarer å samle seg om en felles holdning til gjenbruk av brukergenerert innhold, jo enklere blir det å dele det unike.

Anna Pollock mener forresten at eier av filmsnutten ovenfor skal selges til destinasjonsselskapet, men uten eksklusive rettigheter. Følg diskusjonen i lenka ovenfor.

Hva mener du? Hvor mye er en slik film verdt? Og hvilke kriterier bør vi legge til grunn for bruksavtaler med opphavspersoner?