Klokt sagt om reisemotiver

Søkte litt etter reisemotiver i går.  Det er lett å finne kilometer med lærde studier av reisemotiver og begrunnelser for reiseadferd på nettet. Dessverre er mange studier tungt tilgjengelige, eller omhandler små segmenter og spesielle interessegrupper. Ofte er målgruppen lektor pluss, og ikke næringsfolk som skal få en markedsplan til å henge sammen.

Derfor: Hurra,  jeg fant en artikkel på time.com. Både underholdende, lærerik og poengtert. Den er - i moderne forstand - mosegammel, ble publisert i 1982. Altså  pre-www. Skribenten har en vittig og til dels ironisk penn. Is the going still good? tar for seg ulike sider og paradokser ved det å reise. 

Jeg skal ikke bruke hverken min eller din tid på å dra teksten fra herlig engelsk til dårlig norsk oversettelse. Les selv. Men for dem som alltid starter med å klikke til siste side:

"The final point of travel is always individual and indefinable: it makes the neurons glow in a new way. It excites possibilities. (....) It is always oneself that one encounters in traveling: other people, of course, other parts of the world, other times carved into stone now overgrown by jungle—but still, always oneself.

Lance Morrow

Flickr 1: Intro

Autumn red
Originally uploaded by Visit sørlandet

Reiseliv og turisme handler om opplevelser. Selv om reisemotivene varierer individuelt, er forventningene til reisen knyttet til steder, handlinger og ofte også samvær. Forut for en reise studerer vi andres fotografier, under reisen fotograferer vi selv. Hjemme igjen skaper vi forventninger hos andre ved å dele våre egne minner.

flickr.com er verdens største samlingsplass for fotografier. Både amatører, semiprofesjonelle og helproffe fotografer bruker nettstedet til å dele bilder med omverdenen. Alexa rangerer nettstedet som nr. 32 på sin global top 500-liste. 

Brukergrensesnittet er forbløffende enkelt. Kunden lager seg en konto, og kan umiddelbart starte med å laste opp egne bilder. Det er opp til den enkelte hvem som skal se bildene; en liten krets (venner / familie), eller alle som besøker flickr.

For den kreative webutvikler er det mange måter å bruke flickr på. Her er et par - tre eksempler:

• flickr er full av creative-commons lisensierte fotografier. Trenger du et spesifikt motiv er det bare å dykke ned i tag-jungelen å begynne letingen. Mange fotografer tillater også at du bruker bildene i kommersielle sammenhenger. Er du i tvil er det bare å sende en mail til vedkommende. 
• Lag - eller søk etter - grupper med temaer du ønsker å "samle" på. Det finnes grupper for nær sagt alt og alle. Folk tar bilder av verden, og det som er i den. Det betyr at du kan slumpe innpå et motiv som kanskje går litt utenpå din moralkode, men flickr har et ganske elegant system for å hindre at det dukker opp for mye av den uheldige sorten.
• Plasser dine bilder på et kart, slik at andre kan se hvor du har vært.

Èn retning innen internettmarkedsføring dreier seg om å "go social". Det eksperimenteres mye på norske reiselivswebber om dagen, dette er et hovedtema.  flickr.com er et at flere spor.

Hva er det med Newzealand.com?

I flere år har nettstedet newzealand.com vunnet webby-priser for god design og brukervennlighet. Nettstedet diskuteres her hjemme, og brukes som referanse i ulike fora. Ta en kikk. Her er ti tanker om hvorfor stedet sanker gull:

• New.zealand.com er flere nettsteder. Det er 8 forskjellige nasjonsinnganger, og 5 forskjellige subwebber (feks. media, trade, corporate, library)
  
• En brukerstyrt reiseplanlegger. Kunden åpner konto, og overfører produkter og artikler til egen agenda. Kart og timeplaner kan skreddersys egen reise.
  
• En tydelig informasjonsstruktur. Hver hovedsekjon har sine egne visuelle elementer. Strukturen er stram og logisk, samtidig som det åpnes opp for overraskelser underveis.
  
• Profil og visuelt design er tilpasset nasjonal reiselivsstrategi, og gjennomføres på alle tiltak.
• En brukervennlig kartløsning.
  
• Tilpasset ulike faser i kjøpsbeslutningen. Planleggingsverktøy er tilpasset det faktum at kunder har ulike behov, etter hvor de er i kjøpsbeslutningen.
  
• En tilpasset annonseringsløsning. Diskret, men likevel mange muligheter for annonsører til å få frem egne produkter.
  
• Levende sider. Små plakater, referanser og pekere gir leseren hele tiden muligheter for å dykke ned i nye artikler og tilbud.
  
• Bloggere. Sitater fra bloggere dukker hele tiden opp i artikler. 
  
• Produktdatabasen er lett søkbar, og spiller sammen med både turist - media og bedriftswebben.
  

De tre viktigste faktorene som slår meg etter å ha brukt en liten del av mitt liv på denne webben er følgende:

• Hele systemet virker (...!). Produktdatabase, kartløsning og reiseplanlegger synger sammen. 
  
• Minimalt med forstyrrende elementer.
  
• Det må være et tett, forpliktende og forutsigbart samarbeid mellom regionalt og nasjonalt nivå, som sikrer en kontinuerlig fly at informasjon.
  

Verre er det ikke. Men likevel så vanskelig.

Trip Advisor 1: Intro

Tripadvisor.com er et av verdens mest brukte nettsteder for reiserelatert informasjon. Reisende deler sine erfaringer, forteller om høydepunkter og skuffelser, anbefaler attraksjoner og gir praktiske råd til hverandre. Nettstedet har enorm database av brukergenerert innhold, i følge dem selv 15 millioner kritikker og innlegg. Perler og gråstein ligger om hverandre. Det er opp til leseren å finne troverdig innhold.

Nettstedet eies av Expedia Inc. (NASDAQ: EXPE) og inngår i en portefølje av nettbrands. Blant de mest kjente finner vi bookingbuddy.com, independenttraveler.com, smartertravel.com, travelpod.com og virtualtourist.com.

Tripadvisor opererer i flere forskjellige språkmiljøer og opererer i Irland, UK, Frankrike, Spania, Tyskland, Italia og Japan. Dot.com er "moradressen".

Tripadvisor opererer på samme måte som mange andre sosiale nettsteder. En nettbruker oppretter en konto, lager sin egen profil, og begynner å mate tripadvisor med informasjon. Andre leser det han eller hun skriver, og kommer eventuelt med tilleggsinformasjon. Det er mer enn 6 millioner registrerte medlemmer i tripadvisor, igjen i følge dem selv.

....og hva så? Jo, vi som arbeider med norske reisemål og reiselivsmarkedsføring må også være der. Som medlemmer, som bedriftsledere, som reisende, som markedsførere, som eksperter på det reisemål vi representerer, som læregutter (og -jenter) i web2.0-praksis.

Bilde: Tripadvisor lar medlemmer selv bestemme hvilke idelle prosjekter som selskapet skal støtte. Kilde: http://www.tripadvisor.com/

Retten til eget ansikt

I mine forsøk på å sette meg inn i Creative Commons betydning for egen bruk av andres bilder, kom jeg over nyttig informasjon: Bruk av mennesker og ansikter på bilder (og video). Gisle Hannemyr har skrevet en artikkel om "retten til eget bilde".

Kortversjonen er at ethvert individ i prinsippet eier rettighetene til seg selv. Det er jo forsåvidt ingen bombe, men konsekvensen av dette er at vi altså ikke kan fotografere og publisere bilder av mennesker vi tilfeldigvis treffer på, sånn helt uten videre. Flere lover verner om det enkelte menneskets identitet.

Skal bildene brukes i reklamesammenheng, skal en være ekstra forsiktig. Selv om det er visse unntak, blant annet knyttet til journalistisk virksomhet, holder følgende enkle grunnregler lenge: Spør vedkommende du har i søkeren om lov til å ta bilde. Skriv ned på et ark som forteller hva du har tenkt å bruke vedkommendes ansikt til. Få et samtykke, helst skriftlig. Så er alt i orden, og alle er venner.

Hvis man vil bruke et åndsverk som er CC-lisensiert, bør en være oppmerksom på at ikke alle rettigheter til verket nødvendigvis trenger å være avklart. Det er opp til bruker av åndsverket - for eksempel fotografiet - å sørge for at alt er på stell. Det kludrer det jo litt til, for å si det sånn. I praksis er det jo nesten umulig å vite hele forhistorien til et "frigitt" fotografi. Eller har jeg misforstått?

En av de store fordelene ved å bruke seriøse fotografer til å levere motiver av mennesker, er at de har profesjonelle modeller, eller et system for håndtere "frifotografering" av mennesker.

Norsk webforum har hatt en "hode-skulder-kne-og-tå"-diskusjon som kan være interessant for noen kreative hobbyfotografer.

Det er ikke tilfeldig at et standard turistnettsted ofte har visse likheter med turist- eller markedssjefens private fotoalbum.....

Bildebruk og kopirettigheter - Creative Commons

Jobber du med med stedsbasert informasjon og markedsføring? Da har du mer enn èn gang stått fast fordi du mangler gode bilder. Her er et par tips til hvordan du kan skaffe deg motiver med tilstrekkelig kvalitet - uten at det koster skjorta av deg.

Nettet er en nesten utømmelig kilde for å hente bilder. Og det er mange oppegående fotografer som er villige til å låne deg en kopi av sine motiver, på visse betingelser. Creative Commons har utviklet et juridisk verktøy som kan brukes både av eier og bruker av kreative arbeider. I Norge har Universitetet i Oslo hatt ansvaret for tilpasse lisenssystemet til norske forhold.

Kort fortalt: De lisensene som er utviklet gjør det mulig for oss brukere å forholde oss korrekt til åndsverkloven, og samtidig få dekket våre behov for bilder til egen web. Store innholdsnettsteder som flickr.com og wikipedia.com er fulle av materiell du på nærmere definerte betingelser kan benytte deg av. Det er laget et standard sett med symboler som raskt gir deg innblikk i hvilke begrensninger og muligheter som hefter ved det enkelte bilde.

Det er høy kvalitet på mye av det som er lagt ut som CC-basert materiell. Og det tar under 5 minutter å sjekke ut flere nettsteder. Creative Commons har for eksempel en søkemotor som fanger opp flere nettsteder samtidig.

Ett spørsmål som dukker opp i et CC-søk, er knyttet til begrepet kommersialitet. Når er et nettsted kommersielt? For regionale og lokale nettsteder knyttet til turisme er dette slett ikke helt enkelt å svare på. Spørsmålet er sendt til Creative Commons Norge.

Bildet i teksten er hentet fra Creative Commons Norge sitt nettsted, og er en del av et slideshow (Målgruppe barn...) som forklarer hva det hele dreier seg om.

Første steg i et nytt blogglandskap

Jeg har kladdebøker fulle av streker, bokser, piler og sirker. Jeg har en halv harddisk full av små idèer, halvtenkte tanker, avbrudte setninger og nølende utropstegn. Det meste ligger i en mappe som heter "Når jeg får god tid".

Jeg jobber med reiseliv, internett og informasjonsflyt. Og jeg sitter midt oppe i et ressurssterkt nettverk av profesjonelle markedsførere av reiselivstjenester. På sørlandet, for det meste. Vi har noe til felles. Vi ønsker å henge med, sånn noenlunde i hvertfall. Drømmen om å ligge i forkant er kanskje bleknet, men vi har fremdeles en realistisk idè om at det går an å dra nytte av hverandres kollektive kunnskap. Kunnskap om hvordan vi på best mulig vis kan finne frem til mennesker som ønsker å besøke vår region, vår lille flekk her på kloden.

For det er fint her på Sørlandet, vi har ingenting å være flaue for, tvert imot. Hyggelige mennesker overalt. Noen attraksjoner som står høyt på ønskelisten for svært mange. Men det er mange fine steder på jorden, og den er svær. Internett er veldig stort, det også. Så derfor har vi en drøy jobb foran oss.

Denne bloggen er et forsøk på samle notatene, skissene, filene og de gule små. Henge dem opp til tørk, på en måte.

Jeg har plassert min blogg i Arendal på bloggportalen Bloggurat!